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【韓国旅行】 H.I.S.が大炎上wwwwwwww
20時 5分 更新  |  驚愕ニュース  |  韓国・北朝鮮

【韓国旅行】 H.I.S.が大炎上wwwwwwww

 
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【韓国旅行】 H.I.S.が大炎上wwwwwwww

台風で韓国旅行に行けなくなりHISがホテル代は返金出来ないと回答 → 韓国ホテル「請求してないよ」

1: 名無しさん@涙目です。(庭) [CN] 2018/09/22(土) 09:36:24.99 ID:k0g90ddM0● BE:887141976-PLT(16001).net
台風により行けなくなった韓国旅行に行けなくなった方のツイートが話題になっている。

その方は旅行代理店HISを通じて韓国旅行に行こうとしたのだが、キャンセルによりホテル代は返金できないと言われたという。
それを確認するために新羅ホテルにメールで直接確認したところ、
ホテル側は「9月10日に予約しておりましたが、ご都合により韓国に来ることができないことを確認しました。
尚、予約時のキャンセル料は発生しません(一部要約)」と回答。

その回答メールをHISに突きつけるとまさかの全額返金になったという。そのHISからの返信メールには次の様に書かれている。

---------------------
「●●様とホテル側のメール拝見させていただきました。また現地支店からも今回の件につきまして、連絡が入っておりました。
ホテルと弊社韓国支店とのコミュニケーションミスで●●様にご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
ホテル代金全額返金の対応をさせていただきます」
---------------------

このように返金できないというのはコミュニケーションミスだと主張。つまり日本HISがミスをして本来返金出来る物を
返金できないと判断してしまったようだ。

このツイートに対して「これって、最初はHISが嘘をついたってことでしょ?」、「『コニュニケーション』に爆笑しました」、
「消費者らに誤った情報を提供していたとしたら詐欺罪が適用されますね」、「消費者庁及び旅行業の監督機関の観光庁に訴えて良いレベル」、
「常習犯かな?」というツイートが投稿されている。

「コミュニケーションミス」だけでは曖昧なので、何故このようなミスが起きたのか経緯を知りたいものだ。

http://gogotsu.com/archives/43226
no title

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36: 名無しさん@涙目です。(空) [US] 2018/09/22(土) 09:53:08.72 ID:8doROgDw0.net
そもそも韓国に旅行に行く奴がバカ



引用元: 台風で韓国旅行に行けなくなりHISがホテル代は返金出来ないと回答 → 韓国ホテル「請求してないよ」


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3: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [IN] 2018/09/22(土) 09:39:14.37 ID:ySSSClnD0.net
HISになに期待してんだか



166: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/09/22(土) 10:45:19.73 ID:5UdHauHA0.net
>>3
○○になにを期待しているのか
○○なんだから当たり前、今更かよ

これ馬鹿みたいに連呼してる奴いるよな
お前みたいなのが言い続けてるんだろうけど



239: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2018/09/22(土) 11:19:18.55 ID:LT8anxDW0.net
>>166
だから何だよ?



5: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [RO] 2018/09/22(土) 09:39:54.94 ID:4DSeGH1N0.net
嘘つきはどっちだ



8: 名無しさん@涙目です。(アメリカ合衆国) [JP] 2018/09/22(土) 09:41:41.66 ID:Gb2w1PAt0.net
>>5
日本様だろ



7: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [GB] 2018/09/22(土) 09:41:33.91 ID:/KhyvnsH0.net
泥棒じゃん



10: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/09/22(土) 09:42:36.84 ID:takHp5Ze0.net
代理店なんか取れるところから根こそぎ取るのが流儀だろうが



11: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [ニダ] 2018/09/22(土) 09:43:05.17 ID:TFw/zn5t0.net
韓国の会社は正直に答えて
日本の会社が嘘ついたのか



56: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [ニダ] 2018/09/22(土) 09:58:47.05 ID:liXZ0hpg0.net
>>11
これは情けないな



72: 名無しさん@涙目です。(空) [EU] 2018/09/22(土) 10:03:46.78 ID:uUFyyopV0.net
>>11
会社そのものが朝鮮系



121: 名無しさん@涙目です。(庭) [ニダ] 2018/09/22(土) 10:29:07.99 ID:aYpzYJh70.net
>>11
そういうこと
本当に恥ずかしい

てか恥ずかしいだけじゃなく詐欺だよな



169: 名無しさん@涙目です。(禿) [IS] 2018/09/22(土) 10:46:04.14 ID:WPIMH5ko0.net
>>11
一流ホテルでどんな客が来るか分からんからウソは言えんよ



175: 名無しさん@涙目です。(空) [US] 2018/09/22(土) 10:50:54.21 ID:LhZ7QpLF0.net
>>11
韓国の会社だからといって日本人が働いてないとも限らないし
日本の会社だからといって韓国人が働いてないとも限らない



360: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/09/22(土) 13:13:42.50 ID:zWYQdbhI0.net
>>11
HIS韓国法人が嘘ついてた可能性もある
というかコミュニケーションミスならなおさらそんな気がするがw



14: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/09/22(土) 09:44:31.29 ID:isbVJD0I0.net
修学旅行で韓国を選んだ学校が悪い自業自得



17: 名無しさん@涙目です。(東京都) [AR] 2018/09/22(土) 09:45:58.84 ID:V4tBF1Ct0.net
こういうのって旅行会社の規約に準じるんじゃないの?



19: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/09/22(土) 09:47:00.22 ID:9oC1il600.net
>>17
返金してるから、返金するべき規定なんだろうね



24: 名無しさん@涙目です。(茸) [PK] 2018/09/22(土) 09:48:54.13 ID:V+3EAOYV0.net
「どうせホテルにまで問い合わせる奴なんていないだろう」と思ってたのかな



82: 名無しさん@涙目です。(庭) [ニダ] 2018/09/22(土) 10:06:41.20 ID:yWwCKR580.net
>>24
過去にそこまでする前例がなかったんだね



25: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [US] 2018/09/22(土) 09:49:58.13 ID:zRbCJf0N0.net
ホテルに問い合わせていなかったら、返金されなかったんか。
HIS酷すぎ(´^д^`)



28: 名無しさん@涙目です。(catv?) [JP] 2018/09/22(土) 09:50:42.00 ID:LHascpb70.net
売り上げ計上して上に見せてるから返金できないんだろうな



29: 名無しさん@涙目です。(空) [US] 2018/09/22(土) 09:50:59.06 ID:TTLgjUw50.net
確認する能力があるなら自分で取ればいいのに



33: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2018/09/22(土) 09:52:39.67 ID:eo2io/v00.net
不当に得た利益はどうやって計上するつもりだったんだろうな?



37: 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [ZA] 2018/09/22(土) 09:53:10.33 ID:7huI8gDe0.net
客が直接ホテルに問い合わせなかったら払い戻す気がなかったろコレ
ヤバイ会社か



47: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [US] 2018/09/22(土) 09:56:26.47 ID:tvPvGOlP0.net
>>37
台風で飛行機飛ばないのにホテル代請求されるわけないだろ 個人手配じゃないのに



52: 名無しさん@涙目です。(茨城県) [CO] 2018/09/22(土) 09:58:05.30 ID:jROLR78e0.net
韓国なんて行こうとするから……



50: 名無しさん@涙目です。(catv?) [DE] 2018/09/22(土) 09:57:44.48 ID:3/qOx1cv0.net
ホテルでは無くHISと契約したんだろ
その契約条件によるだろ



42: 名無しさん@涙目です。(茸) [BR] 2018/09/22(土) 09:55:06.34 ID:3UF0OsBj0.net
韓国が絡んでると誰が嘘をついたのか不明




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カテゴリ: 驚愕ニュース  |  韓国・北朝鮮
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コメント いつもありがとうございます
    • 3.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/23 20:58 ID:VA4QEUzc0
    • ▼このコメントにレス
    • 南朝鮮に旅行で行くとかw
      金貰ってもイカネ
    • 4.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/23 21:00 ID:3w3ZWUh80
    • ▼このコメントにレス
    • 従業員が独断でポッケナイナイしようとした可能性もある…あるのだが、そうすると今度はそれ(横領)が出来る環境にある=お金のやりとりのチェック体制が整っていないとの証左になってしまう。もっとも、この最初に返金を断った従業員が決裁権を持つ店長だった可能性もあるのだが。何れにせよ社長謝罪コースだねコレはw
    • 5.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/23 21:00 ID:JrE7zBJi0
    • ▼このコメントにレス
    • こんな胡散臭い旅行会社使って
      韓国旅行ってWW
      呆れるしかないわ
      あ〜やだやだ
    • 6.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/23 21:05 ID:sl1l5NlK0
    • ▼このコメントにレス
    • 拡散しなきゃお灸にならんだろ!
       
      どんどん拡散拡散!
       
    • 7.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/23 21:06 ID:gSsLd8yn0
    • ▼このコメントにレス
    • 大阪の底辺連れ歩くツーリズム参加した時のマジキチクレーマーの数に驚いたけど、韓国行くような底辺もまた。。。
    • 9.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/23 21:18 ID:ytQP2.ex0
    • ▼このコメントにレス
    • あいつらと関わるとロクなことにならない
    • 10.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/23 21:23 ID:dUlOrkWb0
    • ▼このコメントにレス
    • 韓国のホテルが代理店と客にそれぞれ違う回答をしていたにかけるわw
    • 11.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/23 21:26 ID:poMTWqD60
    • ▼このコメントにレス
    • まず誰に確認して返金できないと返答したのか?
      又はどのような判断で返金できないと返答したのか?


      コミュニケーション不足とはいったい誰とのコミュニケーションが
      不足だったのか?

      HISはこれらについて隠さず公表すべきですね。
    • 12.名前: 或いは、外国語がダメなのか?
    • :2018/09/23 21:42 ID:8.eMc3Z60
    • ▼このコメントにレス
    • 旅行代理店がコミュ障って事か!?
    • 15.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/23 21:53 ID:B.JHDc6i0
    • ▼このコメントにレス
    • HIS手慣れてるな、こんな事ばっかりやってんだな。
      てるみといい、旅行代理店はこんなんばっかりか。
    • 16.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/23 21:58 ID:1b1S3d.20
    • ▼このコメントにレス
    • 積水マウスや日立就職差別事件でも分かる通り、どこに潜んでるか分からんよ
      ホント、この国で一番差別されてんのは普通の日本人だよ
    • 17.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/23 22:21 ID:doJUmUBp0
    • ▼このコメントにレス
    • なんだただのレイシストたちの集まりか
      見て損した
    • 22.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 00:07 ID:cNBfkZO30
    • ▼このコメントにレス
    • 犯人の名前が出るまで話を大きくした方がいい。
    • 23.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 00:37 ID:AL6XHlyC0
    • ▼このコメントにレス
    • 「喫煙者の病死」と「冬・春山登山の雪遭難」と
      「韓国旅行の事故」には同情しないと決めている。
    • 26.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 01:14 ID:1OWreT4s0
    • ▼このコメントにレス
    • さすがにこの事例はこの情報のみでは韓国悪いと決めつけられないだろ

      何でも仮定で決めつける左巻き連中と同じになるなよ
    • 28.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 01:50 ID:rjd6Q0Iv0
    • ▼このコメントにレス
    • どんなに会社が大きくなってもゲスはゲス。
      下品だな。誠意が全く感じられない。
    • 29.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 01:51 ID:XrTnKXvb0
    • ▼このコメントにレス
    • と言うか

      韓国のホテルが真実を語っているって補償あるのか?
      横領できるのなら横領するのが韓国人だぞ
      実際は受けとっていながら

      しれっと「貰っていないニダ」って答えるのが
      韓国人ってもんだろ

      もしかしたらHISの方が被害者かもしれないね
    • 31.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 02:28 ID:5E0Wf8kY0
    • ▼このコメントにレス
    • 予想だが、HISの韓国対応社員は朴さんとかで、旅行予定の人が李さんで、韓国のホテルの電話対応が金さんとかじゃないの?w
    • 32.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 02:39 ID:3tEbG9ti0
    • ▼このコメントにレス
    • 少なくとも韓国のホテルは誠実な対応をした。
      この事実は認めないと。
      過剰に持ち上げる必要は無いけどね。
    • 33.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 02:48 ID:Fc.8dpMJ0
    • ▼このコメントにレス
    • HISは詐欺企業なんですね
      こんなん常習でしょ
      もう二度と使いません


      使ったことないけどな!
    • 35.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 04:44 ID:9hKIzGp30
    • ▼このコメントにレス
    • 韓国旅行じゃなくて里帰りじゃね?
      韓国に旅行しにいくような馬鹿なんて存在するはずが無い
    • 36.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 05:55 ID:k1IsihGo0
    • ▼このコメントにレス
    • 今ネットで「海外ツアー 台風 欠航」で検索したらHISの説明がトップで出て来た
      ワロタよ
    • 37.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 06:42 ID:UN59lH9m0
    • ▼このコメントにレス
    • なっ。やっぱりだろ? 騙されたほうが悪いって思考回路だからな。
    • 38.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 06:42 ID:TZwkZuHl0
    • ▼このコメントにレス
    • 絶対関係各所に訴えて下さい。勿論消費者センターにも。前からH.I.Sには不信感しかなかった。戦争になるかもって巷で騒いでいる時も、平気で韓国旅行のCM打ってたし、日本人の旅行者のことなんて考えてないの?ってずっと疑ってました。必ず訴えて、罰してもらい、直すところは直してもらわないとね!
    • 39.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 07:27 ID:eOR..SQ50
    • ▼このコメントにレス
    • ※38
      これが、常習化された手口なのかどうかは
      監督官庁が調べるべきだな。

      多分クロだろう。
    • 40.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 08:41 ID:WjjHNnZY0
    • ▼このコメントにレス
    • 返金しなくてポッケに入れてるりょこう代理店を摘発せよ。
      楽天子会社
    • 42.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 10:18 ID:g6t1Zy.B0
    • ▼このコメントにレス
    •  今どき南朝鮮旅行なんて本当の阿呆か糞食趣味か里帰りのどれかだよ。
    • 43.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 10:52 ID:A062V6oj0
    • ▼このコメントにレス
    • 下種な言い方をすれば、旅行業とは、旅行者が現地の言語に不慣れであり、情報弱者であることを利用した商売。

      でも詐欺はいけないよね。
    • 44.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 11:11 ID:316E9.050
    • ▼このコメントにレス
    • まぁどうでもいいけど、詐欺罪とか知ったかぶってツイった奴だけは指さして笑いたい。
    • 45.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 11:44 ID:J.Pc9bnu0
    • ▼このコメントにレス
    • 逆に韓国旅行でよかったんじゃないの、予約してもバックレ当然の国だろ、すべてケンチョナヨで解決する国。
    • 46.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 12:15 ID:PmtXciOd0
    • ▼このコメントにレス
    • HISで台湾旅行に行ったことあるけど、次は使わない。

    • 47.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 12:16 ID:.1a0vKeS0
    • ▼このコメントにレス
    • 半島 企業で キチ半島旅行を予約したあなたが悪い
    • 50.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 14:06 ID:MS.90So.0
    • ▼このコメントにレス
    • こんな間抜け半島旅行に行けてたら現地でもっと騙されてたんじゃねえの
    • 51.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 16:02 ID:ZpB5qPrf0
    • ▼このコメントにレス
    • 韓国なんかに係わるから面倒なことになる。
      非韓五原則を守るべし。
    • 52.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 16:07 ID:UZzJRnYj0
    • ▼このコメントにレス
    • このホテルは大韓航空系の新羅ホテル。
      以前の社長はナッツ姫だったと思う。
      ソウルでも有名な最高級ホテル。
      一度泊まったことがあるが、そんなおかしなスタッフはいないと思うよ。
    • 53.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 17:26 ID:gRQXbU4m0
    • ▼このコメントにレス
    • HIS って以前から、
      現地コーディネーターと現地人社員がグルで
      中抜きしてるっぽい事多々有った。

      某中東にJTBで行った時、
      同じルートのHISと被ったが
      JTBはポーター付き、HISは自分で荷物持ちとか
      あとで旅行代金比較したら
      ホテルのグレード考えりゃHISの方が割高とか
      ???ってとこ満載w
    • 54.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 17:38 ID:gCTjiram0
    • ▼このコメントにレス
    • 韓国支店がくすねようとしてたんだろ
      ホテルには払ってないのに、日本本社には支払い済みでホテルがキャンセルに応じないとかなんとか嘘ついて
    • 56.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 22:42 ID:on.dOrA80
    • ▼このコメントにレス
    • 旅行代理店はこの手の詐欺やりたい放題だよ。嘘ついて返金しなけりゃお金丸儲けじゃん。

      ってほんと?
    • 57.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/24 23:28 ID:1DLqkjZ00
    • ▼このコメントにレス
    • 韓国だからって脊髄反射して猛々しく吠えてる人達は、戦後皇族として初の訪韓をし、W杯日韓共同開催を推進、日韓交流基金の創設者にして名誉総裁であり、昭恵夫人と韓国のおばさんと一緒にキムチ作りを楽しんでいた高円宮妃の前でも同じこと言えんの( ̄∀ ̄)?
    • 60.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/25 23:18 ID:4zufN9wC0
    • ▼このコメントにレス
    • これを機に支社も含め社内の規定を徹底するだろう
       「当日キャンセル扱いで押し通せ」と
    • 61.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/26 03:54 ID:lJIx7nGI0
    • ▼このコメントにレス
    • こんなことで売上を水増ししているようなら
      もう長くないな
    • 62.名前: 名無しのAsian
    • :2018/09/26 17:22 ID:SiSPAUMx0
    • ▼このコメントにレス
    • 俺もあったわ、キャンセルしたオプショナルツアーの代金が半年後ぐらいに振り込まれてたな
※以下に該当するコメントはご遠慮願います
・個人への誹謗中傷・人身攻撃・差別的表現・個人情報晒し
・むやみな在日認定、朝鮮人認定、特定の民族に対する蔑称
 (伏せ字やスペース挿入での表現もNG・日本人に対する蔑称も含む)
・殺害予告や死を連想させる暴力的・過激的なコメント
NGワードは設定してありますが、それだけでは対応が難しいので
ご理解いただきコメントして頂く様お願い致します

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